O Procon órgão de defesa do consumidor , de Bocaina, realizou 740 atendimentos em 2012.
A estática levou em consideração apenas os casos recebidos até a primeira quinzena de dezembro.
O mês que houve mais consultas ao Proncon foi março, quando foram registrados 92 atendimentos.
E os campões de reclamações foram as empresas de telefonia (fixa e móvel).