O Procon Fundação de Defesa e Proteção e Defesa do Consumidor de Bocaina registrou 86 atendimentos no mês de julho. No primeiro semestre deste ano acumulou 570 queixas de consumidores, uma média de 81,42 por mês.
Em comparação aos primeiros seis meses de 2009, o Procon mostrou no município a uma queda de 18,8% nos atendimentos: 702 em 2009, média de 100,28 queixas por mês.
As maiores reclamações do consumidor registradas foram: em primeiro lugar, aparelhos celulares e contas de telefonia celular; seguido de cartão de crédito e de telefonia fixa.